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5/3 难得的早上班

久违的早班,我既然住这里,就没有可能不早早点下去准备。 7点半开工,我7点10分就下楼了。照理来说,我有充足的时间,做好所有准备。但是今天绝对有理由不够时间的。 我一下楼,门口就有一辆的士停着,然后4个游客行李放在我们的门前,虽然不知道她们是check in,还是check out,我还是马上开门关心一下。果然是我们的顾客,别说我们是3点才可以check in,7点10分是简直还没有开门。让他们进来了以后,显然他们也知道还没有是check in 时间,而且我大概知道他们是马来西亚人。既然我要准备早餐,我就告诉她们我正要准备早餐,要是他们饿的话,也可以去我们厨房出吃。算是安顿了这4个顾客,我就马上去准备早餐了。 早餐要准备好时,又有人说要在store room拿脚车出来。总之我时间不足的准备好了早餐,manager就出来了,不过已经是8点半的事。其实不出来也可以的,反正早上没有什么电话,然后就是不断检查面包和咖啡够不够而已。我就把打扫房间和今天退房的房间数量记录一下,都不是太难的事。我问他,为什么那么早起来,是不是不安心?他说不是,我都做得很好。不管是不是真心的,我都当他是客套话。不过他说,被电话吵醒了,我就奇怪,我不是已经把电话转回过来前台了吗?做么还有电话打到去他那里得??原来他早上6点50多分就接到电话了,就是马来西亚的这班顾客,在机场就打来了,是的士司机打来问路线的。所以他也知道有人七早八早就来check in 了。 过了1两个小时,早餐时间已经结束,我也打扫了厨房。manager就叫我去检查房间,因为看在那4个人在沙发已经睡着了,还有抱着一个baby,所以看下房间好了没有,好了就马上让他们check in 先。送了马来西亚的上去了以后,又来了5个印度人,真的是从印度来的。 刚来到的他们也是没有房间可以给他们check in,因为现在才11点多而已。唯有先给他们放行李进store room先,以为他们放了东西就会出去逛逛,哪里知道他们就在这里问完所有的观光地。有时我们最怕就是遇到这种顾客,他们没有要去哪里的行程,就是来到了,一个个来问,然后再看那一个值得去,哪一个靠近,哪一个容易去,才决定去哪里。他们差不多问完所有景点,我就不断介绍,也不断做manager的翻译,好不容易他们真的决定出去找午餐吃。而我这是才有时间打扫厨房,我第一次11点多才开始打扫...