19/3 我的日常

今天轮到我做早班,早餐准备时间非常充裕。所以看到马来西亚的女顾客要招的士,我就帮她们一把了。但是他们5个女生,行李又太多,所以遇上有些司机不愿意载。

平时manager会在8点左右就出来,但是今天出来一下,又和我说他再去睡一个小时。开工的时候我已经把电话转回柜台,如果电话来了,他的手机就不会响了,让他熟睡一点,不用接电话罗。9点多,刚好玉梅下来吃早餐,我趁机叫她陪我,因为我不想一个人坐在柜台。她陪了我很久,我洗完东西,打扫了厨房过后,我自己坐回在柜台,她才回房。

10点左右,打扫的正唤来了,其中一把master key 钟民带走了,他竟然忘记还回来。我的也又没办法借他,因为可能客人要拿行李或放行李的时候,我必须用到钥匙。只好和他说等下再拿给他了。半个小时过后,manager又出来了,问我打扫的正唤是不是没有钥匙。我就说是,他把他的master key交给我,然后又和我说他再去睡一个小时。

午餐的时候,我第一次和打扫的正唤聊上几句。他虽然小我很多,但是日后时常会见面,赶快变熟悉起来也比较好。吃完了午餐,我又是等放工的时候。room control做到一半,manager 也要用电脑,然后我的room control就到放工都还没有做好。他又要我找agoda的联络号码给他,玉梅准备上班,所以把电脑也带下来了,我就用玉梅的电脑找。最后还是找不到,他也是放弃了。只好选择用email的方式,发了邮件过去。他用完了电脑,竟然开玩笑的问我做么还不把room control做完?等下over booking 怎么办??我问他,你真的不知道为什么我到现在还没做完吗?? 我心里嘀咕,不是你一直用着电脑,所以我才做不完吗??我一坐下去想继续做room control 他竟然还是叫我快点找agoda的电话出来。老娘再有能力,也没办法同时间用同一部电脑来做两件超耗时的事吧!

做完了所有东西后就冲回房休息,我还冲凉了,然后在房间整理了一下照片和打blog。5点左右,玉梅打上来叫我下去吃东西。manager又要自己下厨,他煲了饭,还要做饺子汤,说要我见识一下什么是料理。够了,又是要笑我的蛋花汤。饭和饺子汤都煮好了过后,manager就叫我盛饭,我就盛了三碗,我、玉梅还有manager的。后来我看到manager 拿了4个小汤碗,我就知道manager又要叫那个女人下来吃饭了。我就闲~~~掉!我中午的时候吃了饭,晚餐就不想再吃米饭,所以也就盛了一点饭吃而已。我很快就吃完,其实也是因为胃口不好。吃完了以后我当然没有马上就离开,我等manager差不多吃完,我就开始收拾碗筷去洗。manager一直叫我放下,让他洗。我怎么可能真的放下让他洗?我说你已经做饭给我们吃了,这些就让我洗吧! 也不知道他今天坚持个什么,还回答我说他要做完full package 的service,就是从煮到洗都要做。这是他的想法,但是我的做法是不可能给他洗的,我也直接和他说,即使你想那样做,我也不会给你洗的。

晚餐也吃过了,碗碟也洗过了。我下来之前把电脑也拿下来了,因为费事又上上下下那么多轮,所以索性拿电脑下来用。我在柜台外面上网,偶尔有个好处,就是很多没有订住宿的游客,在我们门口看很久,或犹豫要不要进来的时候,我都会在里面定定看着他们先,然后去开门,外国人就说哈罗,韩国人就说安娘哈晒哟,这样我就拉到walk in guest 进来了。所以今天我又这样拉了两个walk in的进来。这样的能力和想法,好像是之前卖礼篮学回来的。有顾客经过你的摊位,如果只有你一个摊位的人出来招呼他,那么那个就会变成你的客人了,命中率很高。

就这样我一边玩电脑,一边等玉梅放工,然后我们两个一起撤!

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