3/5 心存感激总没错

昨晚，一直都睡不好，梦里一直出现法国顾客回来找到钥匙和我发现他们放下错的钥匙的画面。然后又频频醒过来，醒过来又觉得头有点痛，我就决定不要起床，继续睡。幸好最后醒来过后，，头不再痛了，可能半夜的时候真的是睡眠不足。 醒来过后，马上意识到昨晚的都是梦，我根本没有看到法国顾客回来换钥匙，我就有点不安和紧张了。我赶快起床刷牙洗脸，马上就下楼。结果就在厨房看到法国顾客，假装镇定地问他昨晚几点回来啊？？ 他说早上5点，我马上内心吓到，妈呀！manager不会是等到5点吧？？！我又不敢问他有没有看到我们的manager在等他们，我怕他说有我承受不了。幸好玉梅帮我问他，他说他们回来的时候没有看到有人。真的也算幸好，不过我也肯定manager没有和我同时间回房睡的，他一定是等多至少一个小时才回房，我还是带罪之身啊~~~

早餐时间结束，玉梅去整理厨房的时候，我就代坐在柜台。她搞掂后，就向我‘申’昨晚她和kathy回房过后，她们的对话。主要也是说她的态度问题，玉梅回到房和她说，下次出去要交代一声，不然没有人知道，她在外面发生事怎么办？她又顶嘴，说她以为这里很free的，放工后去哪里都要说啊？？然后叫她注意下要顾及一下自己的礼仪，尤其在韩国，对长辈的礼仪最好有礼貌一点，有交代一点。她又说那么多东西要遵守，她自己只是想来玩而已， 她这么一说，玉梅就更赌烂她了。其实我听到我也觉得刺耳，什么叫做只是来玩而已？人家出粮给你，你来当玩咩？那么至少也做好本份，那么你的假期去哪里玩都可以，也没有人阻止你的。我庆幸不是我听到她那一番话，不然火滚的是我。

过后，我非常自然的在那里等午餐时间，manager帮我们点了午餐后，我就飞快回房，然后跑去隔壁房冲凉。冲好凉我就马上要下去吃午餐，kathy也在房，我就叫埋她下去，叫她要赶快，不然怕食物来了，大家都在等了。午餐过后，我回房化个妆就下去开工。Manager昨晚说过，今天开始我们都不要动手，让kathy去做，我们只要吩咐她做，让她越做越快，越做越熟悉就最好。所以我room check的时候，让她戴着master key，然后room check 的房门都由她开，我就跟着她算是帮忙room check 罢了。 room check 过后，manager说今天要去emart买很多东西，这次叫玉梅带着kathy去。所以她们两个人就出买早餐和其它的必需品。 她们回来的时候，不止买了指定要买的东西，还买了一大堆饼干，她们说emart的饼干在做30分钟打折，很便宜，所以买了很多小饼干回来，我在心想这几天emart是不是在做什么惊人的促销啊？？！

下午时间没有什么booking进来，我觉得与其等到收工前才教Kahty做 room control, 倒不如趁现在还有很多时间赶快教她吧！不然晚上我忙起来，也是没有办法教她的。我示范了一次给她看，然后也解释给她听，为什么我们要做这个东西，然后让她做一两booking 的room control。过后还讲解给她知道Tmon的顾客是怎样在Tmon买ticket，然后怎么预约我们这里的住宿。我模拟了一次有顾客check in时, 要向顾客说明的那一些话。然后问她有什么疑惑，现在说出来，把她不明的东西都讲解给她听，希望她能吸收。她和玉梅比较的话，她没有玉梅那么多问题，所以我一直塞东西给她，今天我教了她很多东西，但是没有什么实际练习机会，所以我怕她真是自己来的时候，还是会做不好，或者现在学了，转过头就忘记，因为她没有做笔记的习惯。

晚餐时间，manager叫我叫玉梅下来一起吃。吃过饭过后，我马上叫kathy开始做明天的guest list。昨晚她和玉梅做下午班的时候，我已经叫玉梅做一半，然后剩下的一半教她怎么做。所以今天我给她1个小时让她做完全部的，如果她做不完，我会帮她接手，因为一个小时过后会是已经9点了，我就必须自己完成。她说一个小时她应该能做完吧？？！我说如果能的话，当然最好罗！如果不能，你不是知道自己下次要提早多少时间开始做罗。果然一个小时过后就9点了，她当然还没有做完啦！但是，我不能再让她做下去了没，因为我需要用1个小时来检查今天的guest list, 还有检查她做了的明天的guest list, 还有补上未完成的，还有room control也要做。不过其实也辛苦她了，training一整天了。我自己也接受过一整天的training，我比她幸运的是，我只接受过一次一整天的training 而已，没有连续几天。开始几天可能没有什么累，但是持续的话真的会吃不消的。我今天在有余裕时间的时候，我特意给她看了我们今天的晚餐费记录，因为我觉得她有点搞不清楚状况。我说我们晚餐4个人吃了2万多，为什么会只记录了1万多而已？剩下的钱是由谁付了？？知道吗？她说不知道，我告诉他就是manager付了剩下的餐费。这里的1万多是我和manager 两个人的餐费，因为下午班就是我和他在duty 而已，你是training玉梅是放工，你们的餐费都是manager贴上去的。就像上午我没有做工，但是有饭吃，也是manager贴的。她问做么他那么傻？上面的人（室长）不是知道她来咩，公司 不会给的咩？你现在是什么都不会来接受training的，派不上用场，也不能正式上班，也不会serve顾客，公司已经提供了住宿，还会不会在你没有用处的时候贴你吃饭咧？在那一间公司都一样，最多不是给你一个小时break然后叫你自己去外面吃。manager会这样一直付我们的饭钱，是因为他也知道我们薪水不高，所以不要我们一直浪费钱在吃东西上面，至少他为我们钱包着想。她说她现在才知道他那么好人，我跟她说我和玉梅就是知道他那么好人，所以我们没有办法用礼物或者是钱买回东西给他，所以我们能帮他的，我们都帮，尽量也是对他好。我希望她听了这些能认同，也听话尽量的协助manager。

我放工之前，manager就先让kathy回去休息。但是没多久，kathy马上又下来说要出去了，约了朋友在麦当劳。我向manager翻译，manager 也是难理解的说这个时间去麦当劳是肚子饿了吗？当然不是啦！人家是约了昨天的朋友在麦当劳见！本来我下班过后要直接回房的，但是manager说厨房有客人等他喝酒，叫我过去喝一杯，玉梅其实也下来了，manager说玉梅状态不好，回房休息也行，但是可能她觉得丢下我应酬不好吧！所以她说没关系，我也知道她辛苦，所以我们就各喝了一杯酒，就先和顾客说失陪了，我们要回房了。其实那时已经接近12点了，但是kathy还是还没回来。我和玉梅也没想等她了，都先睡了。