6/18 天大的错误
做下午班,但是还是 一大早就起床,因为今天世界杯韩国对俄罗斯,昨晚manager千吩咐万吩咐我们要出来看。我觉得也是蛮应景的一件事,所以就陪他癫,不过7点开场,我6点50分才下来,我就不知道他几点就已经出来,因为他已经把早餐的准备都做好了。玉梅做早上班也是7点20分左右才出现,kathy就更不用讲,她睬他都傻,哈哈哈哈!看了上半场,无胜负已经有点闲了,幸好下半场进了一球,我也跟着大欢呼!银幕边忽然出现首尔市民集合看球的现场,很多人很震撼!太感动了!!
看完world cup,要回房休息。但是manager 说他等一下11点半要去一个济州政府举办的卫生教育讲座,一定要去的,所以叫我11点半的时候下来,然后4点结束过后,他5点前就会回到来。我就说我知道了,我会11点半就下来的。 玉梅听到,叫我不用11点半下来, 应该不会有什么事。我这次真的没有回答她,对着她那么在乎manager吩咐我做事而不喜欢的心态,我真的不知道还可以怎样。公事上吩咐就是吩咐, 如果换着是manager吩咐她做,我不会叫她不要做,我反而会提醒她要记得做。 我趁空档时间先回房冲凉,然后11点半就下去了。
一下楼,manager就说我制造了大事故,我做错booking了,把一个今天check in的顾客写到7月才check in,人家刚才来我们找不到她的booking.其实这是一个很大的失误,因为manager甚至需要打电话给明天check in的顾客和他们说换另一间房。我除了道歉,也没有什么辩解可以说的。他只是说了我两句,然后就轮到玉梅详细的告诉我刚才发生了什么事。她说manager有一直碎碎唸我们最近做东西怎么那么不用心,我也能想象到他烦这件事情的表情了。
manager走后,过了半个小时我们就点午餐吃。manager 有交待打扫房结束后我们就可以马上room check 了, 所以我2点就去room check 了。
开工后都没有什么大事发生,玉梅放工后一直留在柜台和办公室,她带了电脑下来玩。我偶尔心想我要不要像她一样,一直催促她回房呢?想想真的没必要,她留下不会对我造成不便,真的人多的时候,是个帮助来的,有人肯留下帮忙,我为什么要赶她走呢?更何况如果她留下更能感觉到自己的存在感,那就让她继续享受那种感觉吧!我没差。
4点半左右,manager打了个电话回来,然后5点多就回到来了。 manager也是很好笑的啦!他一看到玉梅就问她放工了做么不去休息?做么不回房?玉梅就一直问他“为什么?(不可以留下)” 然后,manager就说她是不是留在这里玩?她还说”不是啦!因为Lilian一个人做工嘛,我不是留下来帮忙啦!”manager还不领情,继续说她,Lilian是在做工,你能帮什么?你是下来玩的,你一直在玩电脑不是吗??他们一来一往的吵,我真是快笑疯了,管她是帮忙还是玩,我都无所谓,反正这个是我们的‘家’,房间是房间,柜台和交流区就是书房和客厅,没有一定要规定休息的时候回到房间才是‘家’。就这样玉梅留到晚餐时间,我们吃了晚餐过后,manager就回房小睡,玉梅要去东门市场不懂买什么。但是她出去过后给我发信息了,说她看到红色的韩国t恤,问我要不要买,我就叫她买罗,反正还有韩国比赛还可以穿得上的。
晚上一直等一个韩国顾客来,manager醒来了就自己亲自打电话给那个韩国顾客,看他是取消还是要迟点才到。结果人家说不是今天check in的,是30号check in的,而这个booking是玉梅做记录的。我听到manager说的电话,我就知道我们大条了,又一单。manager跑去查是谁做的,然后说给玉梅听是她自己做的。玉梅马上跟我解释那通电话那个顾客说了什么,所以她才会误会他说是今天入住的。manager听到过后,叫她不要多做解释,因为t-mon那里有写星期几的,我们可以从那里知道顾客不是今天入住的,他还要补一句‘错了就是错了,我不喜欢听辩解’。我都吓到!
玉梅买t-恤的钱,manager给回她,还不用找。然后给我一点钱去7-11买酒和小吃,叫我们去厨房聚聚,我想今天是好时机跟manager说,不要给那个香港女生先住进我们房间,因为这样Kathy还没走,下一个代替她的员工马上进来住,好像在赶她走将,刚好Kathy不在,我和玉梅都比较方便开口。谁知道我买完东西回去,玉梅已经不在了,她回房了。不知道她是不是因为被manager说了而不高兴,在情在理我都应该msg她关心一下。她说manager都不要听她解释,反正明天她要去玩,她要养好精神去玩,不要想那么多了。也是得,我做错东西的时候,我是马上说对不起,自己反省错误在哪里,除非manager问我为什么会犯那样的错,不然我都不会一直解释。
本来要开口说香港女生搬来我们房间的事的,结果manager又邀请在厨房喝东西的韩国女顾客一起过来喝酒聊天,我就一直没有机会开口。这两个韩国女生看起来很年轻,manager问她们是不是大学生?她们说不是了,她们已经出来职场工作了。原来已经是27岁了,不过我也觉得她们看起来像大学生。manager就称赞她们童颜,然后又拿我来打比喻,说“我的这位员工也是童颜的,你们猜她几岁??”她们非常给脸的猜21-22岁。然后manager就很骄傲的说“她30岁了,哈哈哈!”我忍不住打他!30岁就30岁嘛,笑屁啊??!然后他说,其实我第一天来的时候,推开门他以为做么有高中生来check in ?? 然后他说我带了一顶奇怪的帽子,查实我的帽子不懂几型,是和bi 一样款的咧!他不会欣赏而已。 anyway, 以为我是高中生这一段有爽到,应该是当时我没有化妆的关系,看起来就没那么成熟。
到了1点,我看女顾客都一直打哈欠了,可能不好意思先离座吧!我就先站起来,叫她们去休息吧!因为她们明天还要去旅行呢。 我和manager也要收档了, 终于没有外人在,我马上提起香港女生换来我们房的事情,我只说了几句,manager就马上说明白我的意思了。他答应在kathy离开前,不会叫她先搬进我们的房,但是叫我帮她换房,然后房费也是便宜地收她就好了。
看完world cup,要回房休息。但是manager 说他等一下11点半要去一个济州政府举办的卫生教育讲座,一定要去的,所以叫我11点半的时候下来,然后4点结束过后,他5点前就会回到来。我就说我知道了,我会11点半就下来的。 玉梅听到,叫我不用11点半下来, 应该不会有什么事。我这次真的没有回答她,对着她那么在乎manager吩咐我做事而不喜欢的心态,我真的不知道还可以怎样。公事上吩咐就是吩咐, 如果换着是manager吩咐她做,我不会叫她不要做,我反而会提醒她要记得做。 我趁空档时间先回房冲凉,然后11点半就下去了。
一下楼,manager就说我制造了大事故,我做错booking了,把一个今天check in的顾客写到7月才check in,人家刚才来我们找不到她的booking.其实这是一个很大的失误,因为manager甚至需要打电话给明天check in的顾客和他们说换另一间房。我除了道歉,也没有什么辩解可以说的。他只是说了我两句,然后就轮到玉梅详细的告诉我刚才发生了什么事。她说manager有一直碎碎唸我们最近做东西怎么那么不用心,我也能想象到他烦这件事情的表情了。
manager走后,过了半个小时我们就点午餐吃。manager 有交待打扫房结束后我们就可以马上room check 了, 所以我2点就去room check 了。
开工后都没有什么大事发生,玉梅放工后一直留在柜台和办公室,她带了电脑下来玩。我偶尔心想我要不要像她一样,一直催促她回房呢?想想真的没必要,她留下不会对我造成不便,真的人多的时候,是个帮助来的,有人肯留下帮忙,我为什么要赶她走呢?更何况如果她留下更能感觉到自己的存在感,那就让她继续享受那种感觉吧!我没差。
4点半左右,manager打了个电话回来,然后5点多就回到来了。 manager也是很好笑的啦!他一看到玉梅就问她放工了做么不去休息?做么不回房?玉梅就一直问他“为什么?(不可以留下)” 然后,manager就说她是不是留在这里玩?她还说”不是啦!因为Lilian一个人做工嘛,我不是留下来帮忙啦!”manager还不领情,继续说她,Lilian是在做工,你能帮什么?你是下来玩的,你一直在玩电脑不是吗??他们一来一往的吵,我真是快笑疯了,管她是帮忙还是玩,我都无所谓,反正这个是我们的‘家’,房间是房间,柜台和交流区就是书房和客厅,没有一定要规定休息的时候回到房间才是‘家’。就这样玉梅留到晚餐时间,我们吃了晚餐过后,manager就回房小睡,玉梅要去东门市场不懂买什么。但是她出去过后给我发信息了,说她看到红色的韩国t恤,问我要不要买,我就叫她买罗,反正还有韩国比赛还可以穿得上的。
晚上一直等一个韩国顾客来,manager醒来了就自己亲自打电话给那个韩国顾客,看他是取消还是要迟点才到。结果人家说不是今天check in的,是30号check in的,而这个booking是玉梅做记录的。我听到manager说的电话,我就知道我们大条了,又一单。manager跑去查是谁做的,然后说给玉梅听是她自己做的。玉梅马上跟我解释那通电话那个顾客说了什么,所以她才会误会他说是今天入住的。manager听到过后,叫她不要多做解释,因为t-mon那里有写星期几的,我们可以从那里知道顾客不是今天入住的,他还要补一句‘错了就是错了,我不喜欢听辩解’。我都吓到!
玉梅买t-恤的钱,manager给回她,还不用找。然后给我一点钱去7-11买酒和小吃,叫我们去厨房聚聚,我想今天是好时机跟manager说,不要给那个香港女生先住进我们房间,因为这样Kathy还没走,下一个代替她的员工马上进来住,好像在赶她走将,刚好Kathy不在,我和玉梅都比较方便开口。谁知道我买完东西回去,玉梅已经不在了,她回房了。不知道她是不是因为被manager说了而不高兴,在情在理我都应该msg她关心一下。她说manager都不要听她解释,反正明天她要去玩,她要养好精神去玩,不要想那么多了。也是得,我做错东西的时候,我是马上说对不起,自己反省错误在哪里,除非manager问我为什么会犯那样的错,不然我都不会一直解释。
本来要开口说香港女生搬来我们房间的事的,结果manager又邀请在厨房喝东西的韩国女顾客一起过来喝酒聊天,我就一直没有机会开口。这两个韩国女生看起来很年轻,manager问她们是不是大学生?她们说不是了,她们已经出来职场工作了。原来已经是27岁了,不过我也觉得她们看起来像大学生。manager就称赞她们童颜,然后又拿我来打比喻,说“我的这位员工也是童颜的,你们猜她几岁??”她们非常给脸的猜21-22岁。然后manager就很骄傲的说“她30岁了,哈哈哈!”我忍不住打他!30岁就30岁嘛,笑屁啊??!然后他说,其实我第一天来的时候,推开门他以为做么有高中生来check in ?? 然后他说我带了一顶奇怪的帽子,查实我的帽子不懂几型,是和bi 一样款的咧!他不会欣赏而已。 anyway, 以为我是高中生这一段有爽到,应该是当时我没有化妆的关系,看起来就没那么成熟。
到了1点,我看女顾客都一直打哈欠了,可能不好意思先离座吧!我就先站起来,叫她们去休息吧!因为她们明天还要去旅行呢。 我和manager也要收档了, 终于没有外人在,我马上提起香港女生换来我们房的事情,我只说了几句,manager就马上说明白我的意思了。他答应在kathy离开前,不会叫她先搬进我们的房,但是叫我帮她换房,然后房费也是便宜地收她就好了。
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