6/4 让人忙疯了的早上

我今天真的在想,最近的早上真是夸张的忙。明明没有满客,但是厨房就挤满人吃早餐。然后七早八早又有人要walk in,有人要check in但时间还没到。我刚准备好早餐的时候,manager有出过来一下,我惊讶他怎么那么早起??然后他问我“早上是你做啊??”我说是啊,然后他说“那我回去继续睡了。”那时候还没有那么多人下来吃早餐,我还可以慢慢准备。谁知道一到8点,那些人就涌进厨房,打扫房和退房又还没写,电话又有司机打来问位置,我要是知道那么忙,我一定不给他回去睡!到了9.30,大概是顾客都出去了,我终于可以好好reply email,我决定先专注做好email,才去打扫厨房。谁知道我reply email也不能好好reply,一组接一组人要做check in,刚好有房间,我就先去room check,让顾客可以check in 先。厨房我等到快11点才进去打扫。打扫好过后,又有人check in。manager在我打扫的时候出来了,然后12点就叫我去问大家吃什么。我吃了午餐过后,一口气把所有预约都做完,然后重新检查一下guest list,过后开始要做room control,又有一个walk in和一个check in要做。manager又接到室长的电话,叫他做booking,我又没有电脑做room control。

一个早上到下午放工后的时间,我都还在做工,正式放工应该是3点45分左右吧!因为眼睛戴了隐形眼镜,所以眼睛很累,我马上回房把隐形眼镜拆下,过后4点半manager本来要自己emart的,但是忽然有一组客人来,说是通过室长预约的,但是我们怎么找都找不到,manager就打过去给室长问清楚,我看他那么忙,我就说我去好了。去到emart的面包架竟然一条面包都没有!!到底怎么回事?是卖完了,还是还没refill啊??
我不懂该等,还是该走,在那里徘徊了很久,终于看到一个穿制服的员工正在refill饼干,我就过去问他面包是几点refill呢??他马上开一个箱子,原来里面都是面包,他等下过去refill 面包的,我就先跟他拿了3条,然后去柜台结账。

回到hostel,我在柜台前站着,我到现在才有时间想,我早上有没有遇到什么问题和状况要和manager报告的。玉梅还是不喜欢我在,一直问我做么还留在那里?过后,我说我累了,然后就回房,回房再想吧!

回到房,我马上就想睡觉,所以换衣服就睡着了。睡醒的时候已经是7点了,我洗澡过后,下楼找东西吃。manager叫我煮拉面迟,结果给我找到一包出前一丁,我就随便煮了来吃。吃饱过后,我和manager说我想去emart买饮料,manager就给钱我,叫我买多几样东西回来,顺便找些散钱回来,因为我们散钱超不够的。为了找多些散钱回来,manager要我买刚好11000的东西回来,搞到我在emart转来转去,就是为了凑够数。

回去以后就等玉梅和manager收工,但是就是还有顾客还没check in,我本来买了一点零食做宵夜的,但是等到11点,大家都没有要去厨房的意思,还坐在柜台等,我又开始想睡了,我就和manager说,我回房先睡了。

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