30/4 欢迎新人

今天manager的朋友一家人要走了，我特地早下来要和孩子拍照。和孩子拍照过后本来想去跑步的，但是又想等到他们上车。manager匆匆忙忙的去送他朋友去机场，我看时间也不允许我去跑步了，我就回房冲凉，准备开工。

今天就是新员工来的日子，我回到房，冲凉之前把地面都扫干净，连平时扫不到衣橱角落，我都把衣橱给拖出来，然后扫一遍。过后还把厕所也冲洗一遍，我不想人家一来这个房间，就给人觉得我们肮脏或杂乱的一份子。2点下楼，其实还没有到开工时间的，我还没吃午餐，所以打算出去便利店买个杯面吃，结果给在外面抽烟的 manager看到了，他问我去哪里？我就说去买杯面罗！他就说他买给我。

我回到去，吃了我的杯面午餐，就可以开始room check了。room check下来再去厨房收拾碗碗碟碟，我出去柜台的时候，看到manager又用着电脑，我要等他用完了，我才可以reply email。每一个月的月尾，他要做月结，所以是会做到脾气大一点，也烦一点。4点时间到，我一个人去了emart回来，manager竟然说他累了要回房去睡个觉，我说新人不是预计5点要来吗？？他还去睡？？！他叫我新人来了再叫醒他。果然大概半个小时过后新人就来了，她站在门外，不懂怎样开门，我就去开门给她，由于不能100%确定是顾客还是新人，所以我先用韩文和她打招呼，但是她回复我英文，然后她持续用英文想表达自己是新来的员工。我也用英文叫她稍等，然后我就去拍 manager的房门，叫醒他。在他出来之前，我向这个新人说，我也是马来西亚来的员工，她马上像松了一口气。但是manager一出来就问她是不是马来西亚来的新人？会不会说韩语？听得明白他说的话吗？新人只是站在那里看着manager，最后说出一句“I don't know”。。。 那时我和manager的心都沉了，我也自然觉得这次惨了。。。manager马上问我她是不是完全听不懂他在说什么？我也只能照问她，我问她学过韩文吗？她说学过，3年前学过1年，她说她有基础，即使真的有基础，3年应该都忘记的7788吧？manager叫我叫玉梅下来，然后自己又跑去打电话给权室长。manager把电话交给新人，要她和权室长通个电话，我就把听到的对话翻译给manager听，manager大概很肚懒权室长给这样的员工他，怎么可以请一个韩文不通的人给他用？？过后我有顾客来做check in，我就帮顾客做check in 手续，玉梅刚好下来了，manager就叫玉梅和她一起坐下，然后叫玉梅翻译他说的话。过后我做完了check in, manager也叫我过去一起听，一起翻译给新人听。我和她说话的时候，我feel到她看‘小’我。manager要对她说的话是，在这里工作，她不止要听懂manager的话，帮他办事，她还要会说韩文，不然顾客有投诉，她怎么向manager传达？她还回我：他不会英文哒？嗯。。。这位小姐，来到人家的国家打工，还要求人家配合你的语言么？？manager说晚餐大家一起吃，食物来之前叫玉梅带她回我们房，然后在整栋楼逛一下，熟悉一下环境。然后他就留在柜台不断和我说她完全不懂韩文，怎么办啊？？他要我严格training她，本来training 期限是2天而已，然后第三天进入正式工作状态，但是以她一点韩文都不会的状况下，他叫她每一天7点半到10点，然后3点又再开始接受training，一直到我回国，8号她就可以正式开工了。 嗯。。。查实我不知道需不需要那么长时间来training 哦？？ 当初我training 了一整天，第二天就进入正式工作状态，第三还是第四天就我training玉梅怎么做了。玉梅也是好像training一两天而已。可能manager不只要我们training 她做booking的东西，也要train 她说韩文吧！30分钟后，饭来了，我们吃饱过后， 我和玉梅就趁机和新人聊聊。新人的名字叫Kathy，今年26岁，韩国年龄27岁。身高超高，之前做tv production，也是在astro做工。我以为大家都曾经在astro做，可以有共同话题，但是她很不好聊耶，语气中就有点不客气，也自大的感觉。我说我们不在的时候，她没有得休息必须连续做9天，会辛苦她了，不过没有休息也是有好处的，玉梅就帮我说下去，说做得多，工钱也多。Kathy就答我们说：‘我来这里都不是为了钱的，我是为了玩的’。我认同她的前一句，我们来这里也不是100% 为了钱，如果为了钱，我们都不会过来，但是为了玩，也不是我们100%的想法。 如果人家请你过来做工，你一心只想着怎么玩，那么对不对得起请你的人？？ 这个想法和这个态度如果给manager知道，我怕他真的会“潘”她走。过后，我出回去柜台，她好像也离开了厨房，我就没有再看到她了。

今天的booking也是陆陆续续来，都是这几天要check in的。但是我们这几天都几乎满房了，所以电话来询问的我都直接说没房了。我今天还是提早做了guest list 还有room control，因为我怕社长突然会来又要找我们吃吃喝喝，但是社长到我们下班之前都还没有回来。忽然manager看着cctv问我厨房那个女生是不是Kathy？我就说不是，我说是客人。结果好笑的是，manager说好像是喔。。。我就说不是。 然后那个女生走出来，然后上楼了， 我和manager都互相看了一下，因为真的是， 哈哈哈！我们一直笑，一直说她几时下来的？？我们根本没有认得出她，以为她是我们的顾客。

我放工过后，玉梅也下来了，我们都看得出manager很stress. 所以很自动自发的就说我们去买酒喝好了，然后我就和玉梅冲去便利店买啤酒。今晚我们都听了很多manager的话，玉梅说刚才kathy有怕manager， 我也叫manager不要给压力kathy先，我们会尽量教她，看她的进度去到哪里。manager也向我们解释，他不是想做坏人，他也不是坏人，只是他看到她一点韩文都不通，刚才他和她讲话，她竟然说 i dont know，他也惊慌了！尤其想到那9天我们都不在，他哪里都不能跑开，连银行或出去带客人过来都跑不开的，他还要早班到晚班都陪着她，所以他真的非常担心，也不知所措了。 唉。。。我曾经真的希望来的新人韩文可以比我好，年龄最好也比我大，那么我不依靠manager的时候，可以依靠一下这个我幻想出来的新人，但是一切都破灭了。我现在只希望，她说为了来玩的那句话，只是为了显得高傲才说的，不然态度确定工作表现，我怕我们的好好先生manager迟早在那9天爆发。