4/2 佛都有火
今天manager要去首尔了，他昨天已经交待我要和玉梅一起当班，所以我就一早起床。7点15分我离开房间的时候，hostel的音乐已经开了，意思就是manager已经起床准备要出发了。
我们下楼以后，发现他竟然还把早餐的准备都做好了。他7点半马上就要出发，所以和我们道别，他一再交待我们要好好干，我很想叫他放心，但是我讲不出，因为我自己心里也为自己不放心。社长也在，他会载manager去机场，然后自己去打高尔夫球，没有那么早回来。他们都走了以后我和玉梅就正式开工。
刚开始早上时间是不怎么忙的，我还可以有时间躲在办公室内上网，让玉梅自己一个当班。客人都吃完了早餐，她就去打扫厨房，我就坐去柜台，帮忙接电话和应付来check in的人。很快午餐时间就到，玉梅就去问大妈和正焕要吃什么，我让玉梅负责打电话叫外卖，算是让她多和韩国人通电话。玉梅很大胆， 大妈要叫的那个饭，饭店说没有，她私自帮大妈点别的饭。大妈基本上就是有点棘手的人， 她说的方言我们很多时候都听不懂，连韩国人sumin还有钟民有时都说听不懂，只是装懂而已。 如果是别人那个饭没有，叫别的肯定也没关系，但是大妈就会问长问短。
午餐的时候， 这是第一次我吃饭把柜台电话的线转到自己的手机。就像manager在的时候，那些人都不懂是不是专挑人家吃饭的时候打来。我吃的只是拉面而已，都没有办法一下吃完，一直有电话进来。电话一响，我就要接，然后去到柜台的电脑看有没有房给人家预约。玉梅也是没办法好好坐下来吃，我在听电话的时候，就有人要check in，虽然说现在还不到check in 时间，但是还是要开store room给人家放行李。
午餐过后，很快就到我上班了，电话还是响不停。其中在上午时间， manage就打回来几次了，每次都是玉梅接到的，我接到2次而已。其中又一次，我接了，说了 “谢谢，这里是hostel korea jeju" 然后我就听到manager在那里，"Lian 啊，Lian啊？” 我就像傻婆将笑，然后把电话交给玉梅，叫她听。不是我不要听manager的电话，我是想没有必要的话，可不可暂时不要让我听电话，让我的手和耳朵休息下吧！manager 在电话那里问 玉梅我怎么了，玉梅也只好照实回答，lilian 太忙了。算算manager好像每两个小时打回来一次这样，看来真的很不放心，但是他每次打来问我没什么事吧？我都说没事，因为so far 真的没事。 今天的电话我可以说是接到手类，然后还要说差不多的咨询。3点过后又陆陆续续有人check in, 我这边盖了电话，还没帮电话那个顾客的预约打进电脑，电话又来了。我又不可以叫玉梅接电话，只好拜托她帮我帮顾客做check in手续。我不能离开hostel,所以只好由玉梅去emart买面包。下午时间，我们都饿了，但是还没有叫晚餐。我还是不停的接电话和记录预约，玉梅除了做check in手续，又要应付那些问景点怎么去的客人。有时我真的很不明白，你去旅行，怎么可以什么都不安排，来到才算？如果真的那么潇洒来到才算，那么就潇洒到极吧！随便上一辆巴士，然后随便在一个站下吧！hostel 的 reception又不是旅游咨询台，真的除了hostel内的咨询是什么，还要帮顾客查每一个景点的公车号码，花多少分钟，有什么看？我就接电话接到没有时间和水，玉梅就讲解讲到没时间和水。
刚想到还没吃晚餐，社长就回来了，还以为他回来了，我们有个依靠了。谁知道，他不回来好过回来。我接了一个电话， 怎样都听不清楚顾客的名字，我就拜托他帮我接一下那个电话，问下顾客的名字，过后我小声拜托他问顾客要怎样付款，他竟然推回电话给我，叫我自己问。妈的！你的生意，进款也是进去你的户口，那么不在乎，我也不想在乎了。还是硬着头皮问顾客可不可以bank in进我们的公司户口，然后他叫我msg银行号码给他，我又用我自己的私人电话发这种公司用途的信息了。真是吃力不讨好！
我的好教养，叫我忍他！晚餐到7点我们都还没有点东西吃。因为他在我们就要看他的意思，看要吃什么，我们才可以点什么。他一开始一直问我们要吃什么，他都可以。 我们其实也没有什么意见， 可是一直拖下又没有答案，玉梅后来讲要点炸酱面，他却说吃那个的话，他不要吃。那么我们就说选过，他又不满意我们叫外卖的menu里的食物，最后说吃拉面吧！妈的，我们忙了一整天还要煮拉面才可以吃。没办法和他再讨论下去了，我叫玉梅去煮一煮拉面，赶快吃一吃就算了。玉梅在煮的时候，我就在柜台做email受到的询问email, 还有预约。社长在柜台前又犯修理强迫症，拿起坏了的电风筒一直要修理，他修理还不用紧，一直叫我拿这个工具给他，那个工具给他，我刚坐下要reply email, 又要站起来帮他找工具，那我的email几时才可以reply得完。我一直跑来跑去拿东西给他，又跑回电脑前reply email, 打字也快了，他这时候竟然问我是不是在装忙？？！！ 我听了真是心凉了半栽，我和他笑笑说：对，我是在装忙的。我整个人的火都到颈项了。
玉梅煮好拉面后，他说要去买紫菜包饭吃，结果和我拿公司的信用卡去买，大哥！买那两条紫菜包饭你还要刷卡咩？？不管他，反正是他大老板的卡。 非常幸运的，吃过了晚餐后，电话量稍有改善，电话不再接一连二的响了。 但是这时我还是非常需要玉梅，因为已经8点了，我需要专注做guest list还有room control，我没办法断断续续的站起来回答问路的人。我知道玉梅在厨房洗碗，所以开始也没有叫她出来帮我应付顾客。可是到了半个小时过后，我连平时15分钟就可以做完的guest list都还没做完，我就去厨房找她了。原来社长这次犯了清理强迫症，他竟然打开厨房的冰橱一样样东西检查，看哪一些要丢，哪一些不丢，然后玉梅站在她旁边就等待他的指令，他说丢的，她就帮他拿去丢，我真是快傻眼！我柜台和沙发区那么多人，那么忙，我一个人都忙不过来了，他还拉着玉梅做这些不重要的东西。 我还是跟玉梅说，帮完了社长过后，过来救我。
玉梅来了柜台后，也是受不了的和我申，说她洗完碗过后，想出来的，但是社长就叫住她，叫她丢东西。我说我知道，他好犯不犯，现在犯清理强迫症。我还是和玉梅说，帮我挡那些问路的人，现在快要9点了，我的guest list还没做好，room control更是还没开始做。玉梅已经给人问路问到有待内不耐烦了，我就给社长烦到不耐烦。我每做一样东西他就问我在做什么？我说在做room control, 他还回我，应该赶快做啊！妈的，你不烦我，我会慢？我不想快啊？玉梅在讲着路线，后面又有顾客问哪里拿杯，我又要回答。社长又问我，顾客问什么？我又要翻译给他听。今天hostel完全是香港人，马来西亚人和中国人居多，所以我和玉梅一直要解决顾客的问题。他们问每一个问题，我们讲解了过后，社长又要知道顾客刚才在问什么？然后我们回答什么？同一段话，我回答了顾客，又要回答他，我真的不用做room control 了! 时间来到10点，我的火已经到额头了，我决定社长讲什么我都不会应他，我只是保持微笑，还有答是而已。不懂是不是他也觉得我累了，他后来半个小时就乖乖做在那里，真希望他早点知道自己一直这样问我东西，我是没办法完成工作的，而且room control是非常需要集中力的东西，我精神已经紧绷到一个限度。我想起manager之前也试过在我做room control的时候，喋喋不休的讲不停，我后来是直接和manager说，我现在需要的是集中力！他就自动diam 了 。我真的很想对社长讲一样的话！！10点半，manager打来，问我收工了没有，我说今天真的很忙，我刚做完room control而已，他叫我快点收工！manager你以为我不想咩？？！为什么你不带埋社长走？？！ 我心里呐喊 ！我还是有礼貌的问社长要不要和manager通话， 他说不用。过后，manager就直接打给社长，社长打开loud speaker听他的电话，我们全部都听到。尤为他说他会把明早的飞机改为明晚才回，会陪多我们一天。我耳朵斗大！manager还要说，那真是大幸。我的娘呀，这到底是大幸还是不幸啊？manager你是站在哪个角度看这是大幸啊？？
最后的工作，结账了也发送了业务报告，玉梅也帮我把所有门关了。最后，我还要把柜台电话转到我手机，以防半夜有人打来，我就可以用我手机接，当然ermergency 电话号码也换了我的号码上去。为什么社长在不是放社长的电话啊？为什么不是转去他的电话啊？一个韩国到底的hostel,为什么要寄托在我这个外国人身上啊？？？带着满满的压力，我们总算可以回房了，这时已经是11点。这一天的故事还没结束！
我一回到房间，就受不了的带头大骂一餐，就把社长重头到尾骂一通。我明天绝对不想见到他，因为见到他就是我的工作双倍的多。玉梅说今天的电话多得太不寻常了，即使manager在的时候也没试过那么多。玉梅就把那些无止境问路的顾客数一通，我知道我们今天都忙疯了。 明天还有taxi tour ,我又要做下午班，玉梅是off 的，本来我说我下去做翻译的。幸好玉梅说她可以去，我就休息。那么我不用起床了，然后又睡，然后又要起床做下午班。睡之前还是会担心电话会响，心里告诉自己不可以睡太沉。但是今天是在浩太多体力和精神了，自己什么时候睡着也不知道。
我们下楼以后，发现他竟然还把早餐的准备都做好了。他7点半马上就要出发，所以和我们道别，他一再交待我们要好好干，我很想叫他放心，但是我讲不出，因为我自己心里也为自己不放心。社长也在，他会载manager去机场，然后自己去打高尔夫球，没有那么早回来。他们都走了以后我和玉梅就正式开工。
刚开始早上时间是不怎么忙的，我还可以有时间躲在办公室内上网，让玉梅自己一个当班。客人都吃完了早餐，她就去打扫厨房，我就坐去柜台，帮忙接电话和应付来check in的人。很快午餐时间就到，玉梅就去问大妈和正焕要吃什么，我让玉梅负责打电话叫外卖，算是让她多和韩国人通电话。玉梅很大胆， 大妈要叫的那个饭，饭店说没有，她私自帮大妈点别的饭。大妈基本上就是有点棘手的人， 她说的方言我们很多时候都听不懂，连韩国人sumin还有钟民有时都说听不懂，只是装懂而已。 如果是别人那个饭没有，叫别的肯定也没关系，但是大妈就会问长问短。
午餐的时候， 这是第一次我吃饭把柜台电话的线转到自己的手机。就像manager在的时候，那些人都不懂是不是专挑人家吃饭的时候打来。我吃的只是拉面而已，都没有办法一下吃完，一直有电话进来。电话一响，我就要接，然后去到柜台的电脑看有没有房给人家预约。玉梅也是没办法好好坐下来吃，我在听电话的时候，就有人要check in，虽然说现在还不到check in 时间，但是还是要开store room给人家放行李。
午餐过后，很快就到我上班了，电话还是响不停。其中在上午时间， manage就打回来几次了，每次都是玉梅接到的，我接到2次而已。其中又一次，我接了，说了 “谢谢，这里是hostel korea jeju" 然后我就听到manager在那里，"Lian 啊，Lian啊？” 我就像傻婆将笑，然后把电话交给玉梅，叫她听。不是我不要听manager的电话，我是想没有必要的话，可不可暂时不要让我听电话，让我的手和耳朵休息下吧！manager 在电话那里问 玉梅我怎么了，玉梅也只好照实回答，lilian 太忙了。算算manager好像每两个小时打回来一次这样，看来真的很不放心，但是他每次打来问我没什么事吧？我都说没事，因为so far 真的没事。 今天的电话我可以说是接到手类，然后还要说差不多的咨询。3点过后又陆陆续续有人check in, 我这边盖了电话，还没帮电话那个顾客的预约打进电脑，电话又来了。我又不可以叫玉梅接电话，只好拜托她帮我帮顾客做check in手续。我不能离开hostel,所以只好由玉梅去emart买面包。下午时间，我们都饿了，但是还没有叫晚餐。我还是不停的接电话和记录预约，玉梅除了做check in手续，又要应付那些问景点怎么去的客人。有时我真的很不明白，你去旅行，怎么可以什么都不安排，来到才算？如果真的那么潇洒来到才算，那么就潇洒到极吧！随便上一辆巴士，然后随便在一个站下吧！hostel 的 reception又不是旅游咨询台，真的除了hostel内的咨询是什么，还要帮顾客查每一个景点的公车号码，花多少分钟，有什么看？我就接电话接到没有时间和水，玉梅就讲解讲到没时间和水。
刚想到还没吃晚餐，社长就回来了，还以为他回来了，我们有个依靠了。谁知道，他不回来好过回来。我接了一个电话， 怎样都听不清楚顾客的名字，我就拜托他帮我接一下那个电话，问下顾客的名字，过后我小声拜托他问顾客要怎样付款，他竟然推回电话给我，叫我自己问。妈的！你的生意，进款也是进去你的户口，那么不在乎，我也不想在乎了。还是硬着头皮问顾客可不可以bank in进我们的公司户口，然后他叫我msg银行号码给他，我又用我自己的私人电话发这种公司用途的信息了。真是吃力不讨好！
我的好教养，叫我忍他！晚餐到7点我们都还没有点东西吃。因为他在我们就要看他的意思，看要吃什么，我们才可以点什么。他一开始一直问我们要吃什么，他都可以。 我们其实也没有什么意见， 可是一直拖下又没有答案，玉梅后来讲要点炸酱面，他却说吃那个的话，他不要吃。那么我们就说选过，他又不满意我们叫外卖的menu里的食物，最后说吃拉面吧！妈的，我们忙了一整天还要煮拉面才可以吃。没办法和他再讨论下去了，我叫玉梅去煮一煮拉面，赶快吃一吃就算了。玉梅在煮的时候，我就在柜台做email受到的询问email, 还有预约。社长在柜台前又犯修理强迫症，拿起坏了的电风筒一直要修理，他修理还不用紧，一直叫我拿这个工具给他，那个工具给他，我刚坐下要reply email, 又要站起来帮他找工具，那我的email几时才可以reply得完。我一直跑来跑去拿东西给他，又跑回电脑前reply email, 打字也快了，他这时候竟然问我是不是在装忙？？！！ 我听了真是心凉了半栽，我和他笑笑说：对，我是在装忙的。我整个人的火都到颈项了。
玉梅煮好拉面后，他说要去买紫菜包饭吃，结果和我拿公司的信用卡去买，大哥！买那两条紫菜包饭你还要刷卡咩？？不管他，反正是他大老板的卡。 非常幸运的，吃过了晚餐后，电话量稍有改善，电话不再接一连二的响了。 但是这时我还是非常需要玉梅，因为已经8点了，我需要专注做guest list还有room control，我没办法断断续续的站起来回答问路的人。我知道玉梅在厨房洗碗，所以开始也没有叫她出来帮我应付顾客。可是到了半个小时过后，我连平时15分钟就可以做完的guest list都还没做完，我就去厨房找她了。原来社长这次犯了清理强迫症，他竟然打开厨房的冰橱一样样东西检查，看哪一些要丢，哪一些不丢，然后玉梅站在她旁边就等待他的指令，他说丢的，她就帮他拿去丢，我真是快傻眼！我柜台和沙发区那么多人，那么忙，我一个人都忙不过来了，他还拉着玉梅做这些不重要的东西。 我还是跟玉梅说，帮完了社长过后，过来救我。
玉梅来了柜台后，也是受不了的和我申，说她洗完碗过后，想出来的，但是社长就叫住她，叫她丢东西。我说我知道，他好犯不犯，现在犯清理强迫症。我还是和玉梅说，帮我挡那些问路的人，现在快要9点了，我的guest list还没做好，room control更是还没开始做。玉梅已经给人问路问到有待内不耐烦了，我就给社长烦到不耐烦。我每做一样东西他就问我在做什么？我说在做room control, 他还回我，应该赶快做啊！妈的，你不烦我，我会慢？我不想快啊？玉梅在讲着路线，后面又有顾客问哪里拿杯，我又要回答。社长又问我，顾客问什么？我又要翻译给他听。今天hostel完全是香港人，马来西亚人和中国人居多，所以我和玉梅一直要解决顾客的问题。他们问每一个问题，我们讲解了过后，社长又要知道顾客刚才在问什么？然后我们回答什么？同一段话，我回答了顾客，又要回答他，我真的不用做room control 了! 时间来到10点，我的火已经到额头了，我决定社长讲什么我都不会应他，我只是保持微笑，还有答是而已。不懂是不是他也觉得我累了，他后来半个小时就乖乖做在那里，真希望他早点知道自己一直这样问我东西，我是没办法完成工作的，而且room control是非常需要集中力的东西，我精神已经紧绷到一个限度。我想起manager之前也试过在我做room control的时候，喋喋不休的讲不停，我后来是直接和manager说，我现在需要的是集中力！他就自动diam 了 。我真的很想对社长讲一样的话！！10点半，manager打来，问我收工了没有，我说今天真的很忙，我刚做完room control而已，他叫我快点收工！manager你以为我不想咩？？！为什么你不带埋社长走？？！ 我心里呐喊 ！我还是有礼貌的问社长要不要和manager通话， 他说不用。过后，manager就直接打给社长，社长打开loud speaker听他的电话，我们全部都听到。尤为他说他会把明早的飞机改为明晚才回，会陪多我们一天。我耳朵斗大！manager还要说，那真是大幸。我的娘呀，这到底是大幸还是不幸啊？manager你是站在哪个角度看这是大幸啊？？
最后的工作，结账了也发送了业务报告，玉梅也帮我把所有门关了。最后，我还要把柜台电话转到我手机，以防半夜有人打来，我就可以用我手机接，当然ermergency 电话号码也换了我的号码上去。为什么社长在不是放社长的电话啊？为什么不是转去他的电话啊？一个韩国到底的hostel,为什么要寄托在我这个外国人身上啊？？？带着满满的压力，我们总算可以回房了，这时已经是11点。这一天的故事还没结束！
我一回到房间，就受不了的带头大骂一餐，就把社长重头到尾骂一通。我明天绝对不想见到他，因为见到他就是我的工作双倍的多。玉梅说今天的电话多得太不寻常了，即使manager在的时候也没试过那么多。玉梅就把那些无止境问路的顾客数一通，我知道我们今天都忙疯了。 明天还有taxi tour ,我又要做下午班，玉梅是off 的，本来我说我下去做翻译的。幸好玉梅说她可以去，我就休息。那么我不用起床了，然后又睡，然后又要起床做下午班。睡之前还是会担心电话会响，心里告诉自己不可以睡太沉。但是今天是在浩太多体力和精神了，自己什么时候睡着也不知道。
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